เงื่อนไขการให้บริการทดสอบสาย UTP ด้วยเครื่อง Fluke
ขอบเขตการทำงาน
- หากสายทดสอบแล้วไม่ผ่านจะแจ้งข้อบกพร่องให้ลูกค้าแก้ไข และจะทดสอบซ้ำให้แต่ทั้งนี้ระยะเวลาจบงานต้องไม่เกิน 8 ชั่วโมง(1วันทำการ)
- เจ้าหน้าที่ไม่มีบริการ เข้าหัวสายใดๆให้ลูกค้า กรุณาเตรียมคนให้พร้อมสำหรับการแก้ไข เมื่อสายทดสอบไม่ผ่าน เว้นแต่จะสั่งซื้อบริการเข้าหัวสายด้วย
- ไม่รับงานที่ไม่ติด Wire Marker และ Label ID งานสายที่ไม่เรียบร้อย
- หากติด Wire Marker และ Label ID ไม่ตรง เจ้าหน้าที่จะไม่ไล่ ต้น-ปลายสายให้, จะไม่ทดสอบสายเส้นนั้นซ้ำให้อีกและถือว่างานได้ผ่านแล้ว
- บริษัท จะส่งรายงานเป็น PDF ไฟล์ให้เท่านั้น
- บริษัท จะเก็บรายงานและ Soft file ไว้ในระบบไม่เกิน 15 วันนับจากวันที่ลูกค้าได้เซ็นรับงานในใบให้บริการแล้ว
- กรณีงานล่าช้าโดยเกิดจากปัญหาของลูกค้า ลูกค้าต้องเร่งแก้ไขโดยเร็ว และบริษัทฯ จะทำงานให้ไม่เกิน 8 ชั่วโมง นับจากที่เจ้าหน้าเข้าถึงหน้างาน และ ต้องอยู่ในช่วงเวลาทำการของบริษัท 8:00-17:00 เท่านั้
- กรณีงานอยู่ในที่สูง และ/หรืองานอยู่กันคนละอาคาร บริษัท จะคิดค่าบริการ ค่าดำเนินงานเพิ่มเติมได้
- ลูกค้า ต้องจัดเตรียมเจ้าหน้าที่เพื่ออำนวยความสะดวก สำหรับงานเทสสายที่ปลายทาง หรือผู้ ที่รู้จุดติดตั้ง Outlet
- หากเจ้าหน้าที่เข้าถึงหน้างานแล้ว ปฏิบัติงานไม่ได้อันเนื่องมาจากปัญหาของลูกค้า บริษัท จะคิดค่าเสียเวลาวันละ 3,000 บาท
- บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ การให้บริการงานที่เกินขอบเขตข้างต้นทั้งหมด
การชำระเงิน
- บริษัทฯจะส่งรายงานให้เมื่อได้รับชำระเงินเต็มจำนวน 100% แล้วเท่านั้น
- กรณีงานไม่เกิน หนึ่งหมื่นบาท ลูกค้าสามารถชำระ ที่หน้างานได้โดย เงินสด หรือโอนเข้าบัญชี บริษัท เท่านั้น
- ลูกค้าต้องชำระเงินค่าบริการภายใน 7 วัน หากเกินจะคิดค่าปรับวันละ 500 บาท สูงสุดไม่เกิน 30 วันโดยนับจากวันที่ลูกค้าเซ็นรับงานและจะลบรายงานทิ้งตามข้อที่ 6 ในขอบเขตการทำงาน
- กรณีงานที่มีมูลค่าเกินหนึ่งหมื่นบาท ต้องชำระมัดจำก่อนเข้าทำงาน 50%
- งดรับชำระเป็นเช็คในทุกกรณี
- กรณีลูกค้าที่มีงานในต่างจังหวัดต้องชำระค่าบริการก่อนเริ่มงานเต็มจำนวน 100% แล้วเท่านั้น
- มัดจำแล้วยกเลิกงงาน ไม่คืนเงินในทุกกรณี
- บริษัท ขอสงวนสิทธิ์ ที่จะไม่ให้บริการลูกค้าที่ไม่สามารถปฏิบัติตามเงื่อนไขการชำระเงินของบริษัทฯได้